Редакция 2026-10-v1

Публичная оферта (агентский договор) для организаций

Редакция: 2026-10-v1 · Дата публикации: [ДАТА]

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ШИУКАШВИЛИ ТЕМУРИ ГОЧАЕВИЧ, ИНН 231907433771, ОГРНИП 326237500108661, адрес: 354002, РОССИЯ, КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ, Г СОЧИ, Р-Н ХОСТИНСКИЙ, УЛ МАНДАРИНОВАЯ, Д 10 (далее — «Агент», «Платформа»), предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — «Принципал», «Организация») заключить настоящий договор на изложенных ниже условиях.

1. Термины

1.1. Платформа — программный комплекс (мобильные приложения, веб-кабинет, сервер), через который Организация размещает задания на доставку, а Курьеры принимают их. 1.2. Курьер — физическое лицо, зарегистрированное как плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый) или индивидуальный предприниматель. Курьер сам оказывает Организации услугу доставки. 1.3. Заказ — задание на доставку с условиями: адреса, характеристики груза, сроки, размер вознаграждения Курьера. 1.4. Вознаграждение Курьера — сумма, которую Организация назначает и уплачивает Курьеру за доставку по Заказу. 1.5. Сервисный сбор — вознаграждение Агента по настоящему договору. 1.6. Платёжный оператор — кредитная организация или оператор по переводу денежных средств, через которого проводятся расчёты (АО «ТБанк»).

2. Предмет договора

2.1. Агент за вознаграждение и от имени и за счёт Принципала совершает юридические и иные действия:

2.2. Агент не является перевозчиком, экспедитором или исполнителем услуги доставки. Договор на оказание услуги доставки заключается напрямую между Организацией и Курьером в момент принятия Заказа Курьером на условиях Заказа. Стороны этого договора — Организация и Курьер.

2.3. Размер Вознаграждения Курьера определяет Организация. Агент не устанавливает и не изменяет его.

3. Порядок работы

3.1. Организация регистрируется на Платформе, предоставляет достоверные реквизиты и проходит проверку. Агент вправе запросить документы, подтверждающие полномочия представителя. 3.2. Организация создаёт Заказ и подтверждает, что груз не входит в перечень запрещённых (Правила платформы). 3.3. После размещения и оплаты (резервирования) Заказ становится доступен Курьерам. Курьер сам решает, принимать ли Заказ. 3.4. Условия Заказа фиксируются в момент его принятия Курьером и в одностороннем порядке не изменяются. 3.5. Факт передачи груза получателю подтверждается одноразовым PIN-кодом получателя либо иным способом, предусмотренным Правилами платформы.

4. Расчёты

4.1. Сервисный сбор составляет 35 (тридцать пять) рублей [в т.ч. НДС / НДС не облагается — указать по налоговому режиму] за каждый Заказ, принятый Курьером в работу. 4.2. Режим «Онлайн-оплата» (основной). Организация перечисляет Вознаграждение Курьера и Сервисный сбор Платёжному оператору. Денежные средства резервируются (замораживаются) до завершения Заказа. После подтверждения доставки Платёжный оператор перечисляет Вознаграждение Курьеру, а Сервисный сбор — Агенту. 4.3. Денежные средства, причитающиеся Курьеру, не являются доходом Агента. Агент не вправе ими распоряжаться, кроме как в целях исполнения поручения Принципала. 4.4. Режим «Оплата напрямую» (по отдельному согласованию). Организация рассчитывается с Курьером самостоятельно по цене, указанной в Заказе. Сервисный сбор списывается с предоплаченного баланса Организации на Платформе в момент принятия Заказа. 4.5. Комиссия Платёжного оператора за перевод [уплачивается Организацией сверх суммы Заказа / включена в Сервисный сбор] и отображается до оплаты. 4.6. Курьер формирует и передаёт Организации чек в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ на сумму Вознаграждения. Чек может формироваться автоматически через Платформу или Платёжного оператора как партнёров ФНС России. 4.7. Агент ежемесячно предоставляет Принципалу отчёт агента. Отчёт считается принятым, если в течение 5 рабочих дней не поступило мотивированных возражений.

5. Отмена Заказа

5.1. До принятия Заказа Курьером — без удержаний, зарезервированные средства возвращаются полностью. 5.2. После принятия, но до начала движения Курьера к точке отправления, Сервисный сбор удерживается, Вознаграждение возвращается Организации. 5.3. Если Курьер уже направляется к точке отправления, удерживается Сервисный сбор, а Курьеру выплачивается компенсация в размере [40]% Вознаграждения. 5.4. После того как Курьер забрал груз, отмена невозможна. Спорные ситуации рассматриваются по Регламенту споров (Правила платформы). 5.5. Если Курьер отказался от Заказа после принятия, Заказ возвращается в ленту без повторного взимания Сервисного сбора.

6. Обязанности сторон

6.1. Организация обязуется: предоставлять достоверные сведения о грузе, адресах и получателе; не передавать запрещённые грузы; иметь правовые основания для передачи Платформе и Курьеру персональных данных получателя (в объёме, необходимом для доставки) и информировать получателя об этом; надлежащим образом упаковывать груз. 6.2. Агент обязуется: обеспечивать работоспособность Платформы; хранить и защищать данные; предоставлять отчёты агента; рассматривать обращения в сроки, установленные Правилами платформы.

7. Ответственность

7.1. Ответственность за сохранность груза и качество доставки перед Организацией несёт Курьер как исполнитель услуги. 7.2. Агент отвечает за надлежащее исполнение агентского поручения: работоспособность Платформы и корректность расчётов. 7.3. Совокупная ответственность Агента ограничена суммой Сервисных сборов, полученных по соответствующему Заказу, за исключением случаев умысла. 7.4. Агент содействует урегулированию претензий: предоставляет журнал событий Заказа и при необходимости данные Курьера в объёме, предусмотренном законом.

8. Персональные данные

8.1. Передавая данные получателя, Организация поручает Агенту их обработку в целях исполнения Заказа (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ). Агент соблюдает конфиденциальность и принимает меры защиты согласно Политике обработки персональных данных. 8.2. Данные получателя доступны Курьеру только с момента принятия Заказа до его завершения.

9. Срок, изменение и расторжение

9.1. Договор заключается на неопределённый срок с момента акцепта: регистрации на Платформе и подтверждения согласия с офертой. 9.2. Агент вправе изменять оферту, уведомив Организацию через Платформу и по электронной почте: об изменении мер ответственности и о повышении или изменении порядка расчёта Сервисного сбора — не менее чем за 45 дней, об иных изменениях — не менее чем за 15 дней до их вступления в силу (ст. 12 Федерального закона № 289-ФЗ). Изменения, улучшающие положение Организации, могут вступать в силу раньше. Продолжение использования Платформы означает согласие с изменениями. 9.3. Каждая сторона вправе отказаться от договора, уведомив другую сторону и завершив расчёты по начатым Заказам.

10. Разрешение споров

10.1. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. 10.2. Споры рассматриваются в Арбитражном суде Краснодарского края. [ЮРИСТУ: проверить договорную подсудность]

11. Реквизиты Агента

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ШИУКАШВИЛИ ТЕМУРИ ГОЧАЕВИЧ, ИНН 231907433771, ОГРНИП 326237500108661, адрес 354002, РОССИЯ, КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ, Г СОЧИ, Р-Н ХОСТИНСКИЙ, УЛ МАНДАРИНОВАЯ, Д 10, р/с 40802810400009442592 в АО «ТБанк», БИК 044525974, к/с 30101810145250000974, e-mail katim-dostavka@mail.ru, телефон поддержки +79996501191.